Mijn Klacht:
Ik heb op 1902019 een bestelling geplaatst van een carbon fiets frame.ook heb ik deze onmiddellijk betaald.Deze bestelling is geplaatst bij Pawcarbon bike Store.Na vele mails heb ik op 30082019 mijn frame gekregen.Na controle van het frame stel ik schade vast aan de voorvork.Ik heb er fotos van door gemaild en kreeg als antwoord dat het geen breuk is.Het is geen breuk maar wel een serieuze beschadiging. Als antwoord op mijn vraag om deze om te ruilen kreeg ik dat het duur was om een andere vork te verzenden.(120 dollar)Uiteindelijk ben ik bereid om een deel van de kosten te dragen.Sinds enkele dagen krijg ik geen antwoord meer op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe vork krijg tegen een redelijke prijs.
