Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje niet ontvangen. Post.nl beweerd dat het in de brievenbus is gegooid maar in ieder geval niet in de mijne.
Alue express vergoed de kosten niet en legt de bewijs last van niet ontvangen pakket bij mij neer. Alie express houd zich daarmee niet aan internationale afspraken dat de verzender moet bewijzen dat de ontvanger het pakket in handen heeft.
Gewenste Oplossing:
Bedrag credit boeken. 8,42


