Klacht: OFICIELE STUKKEN VOOR DE BTW CONTROLE

FBSI op 05 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Er is onvrede over de facturen van AliExpress, omdat deze niet de juiste gegevens van de vennootschap bevatten. De juiste benaming en het BTW-nummer ontbreken, wat volgens de Belgische Belastingdienst noodzakelijk is voor de verwerking van de BTW. Daarnaast is het formaat van de factuur te groot, waardoor niet alle informatie geprint kan worden.

Mijn Klacht:

OP GEEN ENKELE FACTUUR DIE WE DOWNLOADEN STAAT DE JUISTE DOOR OPGEVEN GEVENS VAN ONZE VENNOOTSCHAP VERMELD.
OP DE FACTUREN MOET DE JUISTE BENAMING EN HET BTW NUMMER VAN DE VENNOOTSCHAP VERMELD ZIJN.
WAT VERMELD WORDT IS:
f.b.s. innovations maar COM V staat er niet bij is verplicht volgens de Belgische Belastingdienst
en
HET BTW NUMMER WORDT NOOIT VERMELD OP DE FACTUREN.
BE0674835532 MOET ER VOLGENS DE BELGISCHE BELASTINGDIENST ZEKER OPSTAAN ANDERS KAN DE BTW NIET VERWERKT WORDEN!
en
Het formaat van de factuur is te groot waardoor er enkel een gedeelte van de factuur wordt geprint, het tweede deel is niet geprint noch beschikbaar.

We zouden graag facturen bekomen die compleet zijn en die in totaal printbaar zijn.

Hopelijk heeft dit een vervolg want we hebben dit al meermaals aan ALIEXPRESS gemeld maar die geven geen gevolg aan onze vragen

In afwachting van uw berichten, tekenen we,
Hoogachtend
G. Parys
Zaakvoeder
FB Spray Innovations
159 Rumsdorpstraat
3400 Landen
Belgie
BTW BE0674835532
T.: 32-495-201-102
F.: service 32-2-3506978
email address: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Juiste docs en leveringen, een van de leveringen is al 2 weken te laat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FBSI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)