Klacht: Niks ontvangen en geen geld terug

Brendaberg op 09 maart 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een wandtapijt besteld voor € 12,88. Het duurde super lang voordat deze werd verstuurd. Na een paar weken kreeg ik de melding dat het was aangekomen? Ik had dus nog steeds niks ontvangen. Contact opgenomen met de verkoper, deze antwoord niet op meerdere berichten van mij. Dispute geopend en deze werd na 2 dagen gesloten. Het zou zogezegd WEL zijn afgeleverd. Geld kwijt en niks ontvangen. Ik kan nergens iets tegen beginnen. Verkoper antwoord niet en contact opnemen met Ali (waarom ze het zo gedaan hebben) kan ik niet.

Ik zie dit als oplichting en kan nergens terecht om mijn geld terug te krijgen. Dit is nu de 3e keer dat me dat gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb terug gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brendaberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)