Klacht: Niks ontvangen

Tabare op 17 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een klant heeft twee keer een camera voor de fiets besteld via AliExpress, maar heeft geen van beide bestellingen ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant alleen lege meldingen over de status van de bestellingen en geen reactie op de verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb twee keer bestellen een camera voor fiets eeb alleen ontvangen meldingen over updates voor het bestelling die zijn leeg, dan eerste geb niks ontvangen,behalve dat het retour is verzonden, tweede meldingen ontvangen die bestelling is aangekomen maar niks meer. Bestelling nummer tweede pakje 8155676742692246,eerst bestelling ik heb het nummer niet gevonden. Ik heb zelf mail gestuurd maar geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling ontvangen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tabare
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)