L. Hamers op 19 juni 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft geen levering van een besteld product ontvangen, ondanks dat de status aangeeft van wel. Na het doorsturen van een brief van POSTNL, waarin wordt bevestigd dat het product kwijt is, ontvangt de klant geen terugbetaling van het bedrag.
Ik heb mijn product niet geleverd gekregen, op hun status staat van wel.
Ik heb een brief van POSTNL doorgestuurd aan AliExpress dat het product niet geleverd is, postnl is het kwijt geraakt.
Nu krijg ik mijn geld niet terug.
Als ik mijn €93 terug krijg en iets voor alle moeite en frustratie.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
