Mijn Klacht:
Ik ontvang terwijl ik thuis ben een mail dat het pakket geleverd is in de brievenbus (terwijl het te groot is om in een brievenbus te passen). Ik ga kijken, maar nergens iets te vinden. Ik wacht nog even af en omdat er niets komt, dien ik klacht in. Ik krijg dan doodleuk de boodschap dat ik het zelf maar moet regelen met de bezorgdienst. Die hebben me een papier laten invullen en hebben daarna op niets meer gereageerd. AliExpress weigert enige hulp en heeft ook de terugbetaling geweigerd.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het niet geleverde item.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
