Klacht: Niet ontvangen bestelling

Klapbes45 op 11 oktober 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 11 oktober 2023

Een klant heeft op 14 september 2023 een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de verkoper, heeft de klant geen reactie ontvangen. Het bedrag van de aankoop bedraagt € 23,79.

Mijn Klacht:

Bestelling 8175633889610563 is nog nooit aangekomen bij mij.. Bestelling is geplaatst 14 september 2023. Enige keren gemaild met verkoper (winkel 1103051517), maar deze reageert niet. Bedrag van de aankoop € 23,79

Gewenste Oplossing:

Met spoed bestelling leveren en anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klapbes45
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)