Klacht: Mislopen order

Ynze Tjerk Jorritsma op 06 februari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 6 februari 2023

Een klant van AliExpress heeft zijn bestelling misgelopen en ontvangt nu een verzoek om 1,98 euro over te maken. De klant wil deze betaling doen, maar ondervindt problemen met zijn creditcard en vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

Ik ben mijn bestelling misgelopen . Heb nu bericht om 1,98 euro over te maken en dat wil ik graag doen ,maar werkt niet op mijn creditcard. Wat moet ik doen nu ?

Gewenste Oplossing:

Liefst het pakket anders het geld terug en kan ik opnieuw bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ynze Tjerk Jorritsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)