Mijn Klacht:
Ik heb op 1 september een paar schoenen gekocht via aliexpress. Netjes betaald die 16,70 Euro dus ik denk, dat komt wel goed.
Echter helaas, zojuist nog op de mijn account pagina gekeken, en er staat helemaal niks over een paar schoenen bij my orders. Ook geen email gekregen om de aankoop te bevestigen of een mail met tracking van de order.
Van de help pagina word ik ook niet veel wijzer.
Mijn geld is gestort naar rekeningnr:BE85739020855506
Hoe krijg ik nu die schoenen of mijn geld terug?
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk wil ik mijn schoenen netjes geleverd krijgen, daar heb ik immers voor betaald. Mocht dit niet lukken dan wil ik alsnog mijn geld terug.
