Terug

Klacht: Mijn bestellingen zijn betaald ,maar niet geleverd.

Karina souwens op 04 november 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 4 november 2022

Een klant van AliExpress meldt dat zijn bestellingen, waaronder verwarmde handschoenen en draadloze PS4-controllers, wel zijn betaald maar niet zijn geleverd. Ondanks de melding in de app dat de artikelen zijn afgeleverd, heeft de klant deze nog niet ontvangen en vraagt om advies over hoe hij zijn bestellingen kan krijgen.

Mijn Klacht:

Beste, mijn bestellingen zijn betaald maar niet geleverd. Toch staat in de app dat ze geleverd zijn? Wat kan ik doen om mijn betaalde bestellingen alsnog te ontvangen? Het gaat over 2 paar verwarmde handschoenen met usb aansluiting om op te laden en 2 draadloze ps4 controllers

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn betaalde bestellingen alsnog ontvang. Ook al is dit later. Voordien kwam elke bestelling goed aan. Nu niet. Heb al gemerkt dat de koerier naar de luikersteenweg in hasselt gaat maar ik woon op de luikersteenweg in sint-truiden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karina souwens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het