Klacht: Mijn bestelling en bevestigingsmail nooit ontvangen.

Mar801 op 10 maart 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 10 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 februari 2018 om 14.12 uur een bestelling van een diamond painting gedaan. Heb 8,05 euro betaald en verder nooit iets ontvangen. Dus kon mijn bestelling dus ook niet volgen. Wat ik van anderen wel hoorde. Ik heb wel wat gegevens bij mijn betaling staan. Als ik op aliexpress zoek op het bestelnummer wat ik op mijn rekening heb staan kent hij de bestelling niet. Ik kan mijn klacht dus ook niet melden bij hun omdat ze mijn bestelling niet kennen. Ik hoop dat u mij kunt helpen

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling graag ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)