Klacht: Levering bestellingen

p.probeer op 09 april 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 9 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Weer heb ik na bestellingen bij Aliexpress mijn bestelling niet ontvangen.
Op de orderlijst staat de levering Finished en ation received.
Ook heb ik de verkoper benaderd maar nog steeds niets.
Zo heb ik verschillende bestelling niet ontvangen. Van de laatste 5 bestelling heb ik er 2 ontvangen.
Deze algemene klacht had ik graag bij Aliexpres gemeld maar ik kan alleen bij de verkopers terecht wat weinig oplevert.

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik in de loop van de tijd al meer van dit soort problemen had zou ik dat willen melden bij een klantenservice van Aliexpress zelf en dat klachtensysteem wat eenvoudiger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p.probeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)