Klacht: LEGO TITANIC

Corry Van Gasse op 26 februari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 26 februari 2023

Een klant heeft op 5 januari een bestelling geplaatst voor een LEGO TITANIC ter waarde van 185 euro, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen omdat de verkoper is gestopt. De klant probeert contact op te nemen met AliExpress om te achterhalen of de bestelling nog geleverd zal worden of dat het geld teruggestort kan worden, zodat er bij een andere verkoper besteld kan worden.

Mijn Klacht:

IK HEB 5 JANUARI BESTELLING GEPLAATST NU IS INTUSSEN DE KOPER GESTOPT IK PROBEER CONTACT TE KRIJGEN. HET GA HIER WEL OM 185 EURO DAT NIET WEINIG IS , ZOU GRAAG WETEN GA IK HET NOG KRIJGEN OF MOET IK WACHTEN TOT 64 DAGEN VOORBIJ ZIJN .ALS JE WEET DAT KOPER IS GESTOPT KUNNEN ZE HET GELD TOCH AL EENDER TERUG STORTEN VIND IK ZO DAT IK BIJ ANDERE KOPER KAN BESTELLEN

Gewenste Oplossing:

OF IK HET PAKJE GA KRIJGEN OF NIET

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corry Van Gasse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)