Mijn Klacht:
ik heb 2 lampen met bewegingssensor gekocht, 1 werkt, de andere niet, gaat niet aan bij beweging. dit gemeld maar ik moet een video bijsluiten. een video gemaakt van de niet werkende lamp, maar ook de vraag gesteld hoe ik een video moet maken van een lamp die niet werkt. ik krijg geen antwoord op die vraag en er wordt aangegeven dat de video te donker is.
en ik krijg een refund van 0 en er wordt aangegeven dat het opgelost is.
Gewenste Oplossing:
als er aangegeven wordt hoe ik die video moet maken zodat ik mijn geld terug krijg.
