Klacht: Krijg geen geld terug van niet geleverde product

Anton_antwan op 04 april 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 april 2024

Een klant van AliExpress heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn geld terug te krijgen voor een niet geleverde bestelling, maar ontvangt geen terugbetaling. Ondanks meerdere contactpogingen met de klantenservice blijft het probleem onopgelost.

Mijn Klacht:

Ben al weken bezig om mijn geld terug te krijgen van een product dat niet geleverd is. En heb al vaker contact gehad met aliexpress. Maar ze willen het niet terug storten.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en zelfs met renten. Want ze houden het express achter!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht Anton_antwan

1 jaar geleden - Het is zelfs een 0 en geen 1. Zijn zeer slecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anton_antwan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)