Klacht: Komen oplossing geschil 8017992589204523 niet na.

kaptein5 op 20 september 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 20 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb besder camera gekocht deze funktioneerde niet.
Hier gelijk melding van gemaakt,en in het geschil heb ik kenbaar gemaakt
wat ik wilde ,en gingen hiermee accoord.(is ook bevestigd in E.Mail)
Mijn voorstel was stuur mij een nieuwe camera op met het merk Abiux ,type
1080 P .Dome camera met Ycc365 plus app:. En een retour formulier
om de defecte Besder camera aan u retour te sturen.
Daarna niets meer gehoord , zou de voortgaang wat ze zouden gingen doen
In een link die bij de bevestiging zat het eea kunnen volgen ,helaas voor mij
Link reageerde niet.

Gewenste Oplossing:

Als ze doen wat ze schrijven, een nieuwe camera

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kaptein5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)