Klacht: Ik krijg mijn geld niet terug

RoelofRoossien op 16 december 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bluetoothspeaker besteld voor 69 euro ma ik krijg mijn geld niet terug. Op de site staat dat mijn geld terug gestort is ma dit is niet waar. De tussenpersoon van ali express in Nederland wil mij niet helpen en reageerd niet op mijn berichten. Hij heeft mij een link gestuurd waarin in moet betalen voor antwoorden…. dit is echt uitbuiting. Wat moet ik doen please help

Groet Roelof

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld netjes terug krijg. En ik zou graag weten wanneer dat zal zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht RoelofRoossien

5 jaren geleden - De tussenpersoon is Alexander van Dijl de laatste keer heb ik ook met hem te maken gehad toen heb ik ook mijn geld niet terug gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RoelofRoossien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)