Gaby oolthuis op 18 september 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft moeite met het retourneren van een product bij AliExpress en heeft al twee weken geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice. De klant kan de retourprocedure niet via zijn account doorlopen en vraagt om hulp bij het verkrijgen van twee retourstickers.
Ik probeer al 2 weken contact te zoeken me halo expres. Wil iets retour doen wat niet via mijn account kan heb alles
Geprobeerd erg vervelend wil heel graag 2 retour stickers
Wie kan mij helpen
Ik wil graag een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
