Rubina sultan op 04 juli 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar ontving geen bevestigingsmail. Hoewel het pakketje bij een vriendin van de klant is aangekomen, heeft zij ook geen e-mail ontvangen over de levering. De klant maakt zich zorgen omdat de verwachte levertijd van 10 tot 15 dagen bijna verstreken is.
Ik heb iets besteld bij alieixpres maar de mail kwam niet bij mijn vriendin kwam het pakketje wel maar ze had geen mail gekregen dis zonder mail een pakketje gekregen en ze zij dat het over 10/15 dagen kwam bij haar en ik wacht al 9 dagen maar het komt niet
Als ik het geld terug krijg en anders wil ik de bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Reactie van de melder van de klacht Rubina sultan
3 jaren geleden - I want my order but if it is not possible for you please send me my money back
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
