Yvette van den Brink op 19 juni 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft gemeld dat het huisnummer niet op het pakket is vermeld. Hierdoor is er onduidelijkheid ontstaan over de levering, terwijl het pakket volgens de PostNL-app al aangekomen zou moeten zijn.
Het huisnummer is vergeten op mijn pakket te melden.het pakket moet al aangekomen zijn bij jullie zie ik in de app van postnl.
Nog geen oplossing en ik heb maar een nieuwe besteld maar zou graag mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
