Klacht: goederen nooit ontvangen

Arie Molegraaf op 31 juli 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 31 juli 2023

Een klant heeft op 8 maart 2023 drie bestellingen geplaatst en betaald bij AliExpress, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af hoe het geld teruggevorderd kan worden.

Mijn Klacht:

Diverse pogingen gedaan. Nooit een reactie ontvangen.
08-03-2023 3 orders geplaatst en betaald.
Waar moet ik zijn om mijn geld terug te krijgen ?

Gewenste Oplossing:

Waar kan ik terecht om mijn niet ontvangen orders ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie Molegraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)