Terug

Klacht: Geld terug

Suus36 op 25 januari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 25 januari 2023

Een klant van AliExpress wacht al drie maanden op een terugbetaling van 15,82 euro voor een geretourneerd pakketje. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen antwoord van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik zou mijn geld 15 .82 terug krijgen omdat pakketje terug gestuurd is .maar ik ben al 3maanden verder nog steeds mijn geld niet terug en dat vind ik niet netjes dn als ik berichtje gestuurd krijg ik geen antwoord meer

Gewenste Oplossing:

Nou dat ik mijn geld terug krijg van ze en dat niet 3maanden hoeft te duren ze hebben beloofd dat geld terug zou krijgen daar zou het .mee op gelost zijn

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suus36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het