Mijn Klacht:
Item besteld op 12-04-2021. Ordernummer 3010792213305822.
Niet ontvangen, dus bij afloop van de buyer protection period op 24-06-2021 een dispuut geopend.
Aliexpress erkent dat het item niet is afgeleverd, en doet een voorstel: nog 4 dagen wachten.
Ik was het daar niet mee eens, en heb dat gemeld.
Na afloop van die 4 dagen deed Aliexpress een nieuw voorstel: nog eens 3 dagen wachten.
Ik heb wederom gemeld dat ik het daar niet mee eens ben.
Sindsdien reageert Aliexpress nergens meer op.
En dat, terwijl ze zelf in hun tijdschema hebben staan dat het dispuut op 1 juli opgelost zal zijn.
En dat is dus al bijna 2 weken geleden.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van € 23,24


