Mijn Klacht:

IR Wevestraat 4 Nijmegen Gelderland NL 6512JV
Product Details:

Genuine Leather Fur Gloves Fashion Men Winter Autumn Thermal Wool Fleece Sheepskin Snow Mittens Outdoor Five Finger Wrist Gloves
eigenschappen: Tan
Unit Prijs: US $ 10.99 aantal: 1

If you wish to view previous disputation detail or contact the seller, simply click here.
Geschil Geschiedenis
Koper Gerard Plomp
Verkoper
Buyer paid for order
Total:
EUR € 11,58
View More
Nov. 14 2019
Nov. 20 2019
Seller shipped order
Tracking Number:
3SALX000000361299
Shipping Method:
CAINIAO_STANDARD
Comments:
Buyer requested a refund
Geschil Reden:
Pakket werd geretourneerd aan de verkoper door de koerierdienst
Proposal:
Terugbetaling EUR € 11,58
Comments:
Niets ontvangen
Evidence:
Jan. 18 2020
Jan. 18 2020
Logistics
Logistics issue
Yes
Jan. 23 2020
AliExpress proposed a new solution
Proposal:
Terugbetaling EUR € 0,00
Buyer updated proposal
Proposal:
Terugbetaling EUR € 11,58
Comments:
Niets ontvangen
Jan. 29 2020
Buyer updated proposal
Proposal:
Terugbetaling EUR € 11,58
Comments:
Niets ontvangen
Feb. 02 2020
Buyer updated proposal
Proposal:
Terugbetaling EUR € 11,58
Comments:
Niets ontvangen ,still no refund,what is going on?
Feb. 02 2020
Buyer updated proposal
Proposal:
Terugbetaling EUR € 11,58
Comments:
I am a platina member,that means a quick refund,please give me my refund!!!
Feb. 02 2020
Feb. 14 2020
AliExpress proposed a new solution
Proposal:
Terugbetaling EUR € 0,00
Feb. 17 2020
AliExpress’ Judgment
Proposal:
Terugbetaling EUR € 0,00
Feb. 17 2020
AliExpress Processing the Proposal
Proposal:
Terugbetaling EUR € 0,00

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket alsnog krijg of nog beter een refund,wat de leverancier ook heeft aangeboden.
De schuld ligt bij DHL die het niet konden bezorgen omdat er iets met de streepjescode was,ik heb gelijk gebeld met DHL en aangeboden het pakketje op te halen bij hun distributie,maar de medewerker zij dat dat niet kon en het pakket terug naar china werd gestuurd.