hhogendoorn op 06 juni 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 29 mei drie servo motoren besteld bij AliExpress, maar ontving geen orderbevestiging of andere communicatie, ondanks dat er 340 euro van zijn creditcard is afgeschreven. De betreffende shop, JMC-001, geeft aan geen bestelling van de klant te hebben ontvangen.
Op 29 mei jl heb ik bij Aliexpress 3 servo motoren besteld, ik heb geen order bevestiging ontvangen, geen email niets maar wel is er vandaag 340 euro van mijn creditcard afgehaald door Aliexpress , shop JMC-001.
Vlgs de shop is er helemaal geen order van mij ontvangen.
Bij alle contacten bij Aliexpress moet je een ordernummer hebben anders kan je niets. Als ik maar contact met Aliexpress kan krijgen zonder ordernummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
