Mijn Klacht:
Op vrijdag 19 maart 2021 om 22:47 is er € 21,60 afgeschreven van mijn bankrekening naar de bankrekening van Ali Express: Alipay via PPRO Payment services S.A. Vervolgens staat er in mijn account op Ali Express nergens een bevestiging van de order, dus kan ik ook nergens een terugbetaling aanvragen. Het geld is afgeschreven maar de order is niet doorgekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.


