Klacht: Geen order aangemaakt

guidodegooijer op 21 maart 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 21 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 19 maart 2021 om 22:47 is er € 21,60 afgeschreven van mijn bankrekening naar de bankrekening van Ali Express: Alipay via PPRO Payment services S.A. Vervolgens staat er in mijn account op Ali Express nergens een bevestiging van de order, dus kan ik ook nergens een terugbetaling aanvragen. Het geld is afgeschreven maar de order is niet doorgekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door guidodegooijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)