Youri33 op 08 november 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen ervaren met het niet ontvangen van een bestelling bij AliExpress. Ondanks herhaalde pogingen om vragen te beantwoorden, heeft de klantenservice niet voldaan aan de gemaakte terugbelafspraak.
ongelofelijk veel vragen meerder malen beantwoord ; hotline desk komt terugbelafspraak niet na
terugbetaling volledige bedrag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Reactie van de melder van de klacht Youri33
1 jaar geleden - Geen reactie van Aliexpress is typerend
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
