Klacht: Geen levering

Simone 1973 op 08 mei 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 8 mei 2023

Een klant heeft maanden geleden schoenen besteld bij AliExpress, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks een compensatie en de belofte dat de schoenen alsnog verzonden zouden worden, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen en blijft de levering uit, terwijl er €68 is betaald.

Mijn Klacht:

Heb al maanden geleden schoenen besteld deze zijn nooit geleverd ik kreeg een compensatie en ze zouden ze alsnog sturen .. €68 betaald maar tot op heden geen schoenen en ik krijg geen reactie bij ze

Gewenste Oplossing:

Schoenen graag en inmiddels maat groter want na 4 maanden is mijn zoontje al gegroeid met zijn voeten of restant geld terug €53

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simone 1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)