Klacht: geen geld retour gekregen

Hdenheijer1954 op 05 december 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

product retour gestuurd,paste niet,retour gegevens ontvangen van alie express,retour gestuurd ,daarna div mails gestuurd om mijn geld terug te krijgen,op mijn mastercard ging het niet,op mijn visacard ging het niet,hun vraag was wij doen alleen met paypall betalingen,had ik niet,dus een account geopend bij paypall,alle info doorgemaild,dat is nu 10 dagen geleden,ik hab diverse mails gestuurd, maar niets meer gehoord

Gewenste Oplossing:

als ik mijn aankoop bedrag 55,24 euro plus de verzendkosten a 26,80 euro terug krijg,dit ter compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)