Klacht: Geen bevestigingsmail product gekregen

abdalla2406 op 14 oktober 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden een key case besteld op AliExpress maar geen bevestigingsmail gekregen. Ik besloot af te wachten maar nu heb ik een factuur gekregen waarop te zien is dat ze 03,66 euro van mijn rekening hebben afgenomen maar nog steeds geen bevestigingsmail.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen, het product alsnog opgestuurd krijgen is ook goed voor mij omdat ik het nu goed kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door abdalla2406
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)