Gerrie S op 05 december 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 23 oktober een klok besteld via AliExpress en de betaling is bevestigd, maar er is geen verdere informatie ontvangen over de levering. De klant vraagt zich af of het noodzakelijk is om een account aan te maken bij AliExpress om de voortgang van de bestelling te kunnen volgen.
Op 23 okt. jl. een klok besteld via AliExpress en online betaald. Ik heb wel meteen een bevestiging ontvangen van de betaling (via Alipay Europe Ltd), maar verder geen bevestiging, wanneer het artikel geleverd zal worden. Ben ik verplicht een account aan te maken bij AliExpress om inzage in de voortgang te krijgen?
Als ik het artikel nog ontvang of anders geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
