Klacht: GEBROKEN OBJECT

CARDON Lucette op 13 mei 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 13 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een koppel besteld bij Romantic House en het is gebroken in de verpakking toegekomen, heb al met de verkoper gechat maar hij zegt dat ik een geschil moet aanmaken ik heb het formulier ingevuld hij weigerd het bedrag 29,35 EUR nochtans 2 decimalen en het formulier blijft staan in opslagen of annuleren. IK heb alles ingevuld foto aangehecht en het lukt niet

Gewenste Oplossing:

ik had 4 beelden besteld en 3 zijn OK

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht CARDON Lucette

4 jaren geleden - wie kan mij helpen om het geschil deftig te openen de verkoper zegt dat ik het aan buur of kennis moet vragen maar ik ken niemand die daar besteld, nu zit ik wel in de shit !!!!

Reactie van de melder van de klacht CARDON Lucette

4 jaren geleden - IK VIND DE DIENST NA VERKOOP MAAR NIETS IK KEN GEEN CHINEES NOG DEFTIG ENGELS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CARDON Lucette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)