Klacht: foute batterijen

rem7777 op 23 augustus 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een klant heeft batterijen aangeschaft via AliExpress, maar enkele cellen functioneren niet goed en worden omgekeerd geladen, wat leidt tot extra werk om deze te verwijderen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op vragen aan de leverancier en twijfelt over de echtheid van de producten door spelfouten op de etiketten.

Mijn Klacht:

Ik heb batterijen op aliexpress gekocht en sommige cellen zijn zo slecht dat ze al omgekeerd geladen worden ik moet dus de hele pack weer open maken en de foute cellen verwijderen.
Ik heb ook vragen hierover gesteld bij de leverancier en krijg gewoon geen antwoord.
Ook staan er spelfouten op de etiketten van de cellen en vraag me dus af of ze echt zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of eventueel wel een goed batterij product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rem7777
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)