Klacht: Flapper dress

Nicole Buntinx op 21 februari 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 21 februari 2024

Een klant heeft geen flapper dress ontvangen van AliExpress, ondanks een bevestigingsmail van ontvangst. In plaats daarvan ontving de klant een ander pakket dat niet besteld was en waarvan de waarde niet overeenkomt met die van de jurk.

Mijn Klacht:

Geen jurk ontvangen, maar ze geven wel een ontvangen mail.
In plaats een ander pakket ontvangen ,wat ik NIET besteld heb, en zeker niet de waarde van de jurk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de jurk ontvangen of anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht Nicole Buntinx

2 jaren geleden - Een maal op besteld , nooit meer. 🤮

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole Buntinx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)