Klacht: EufyCam2 niet geleverd

Hendriksen of Hendriks op 04 januari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23-11-20 product besteld en zou geleverd worden op 25-11-20 vanuit Spanje, en stond tot paar dagen geleden nog op in transit en nu op geleverd. Ik heb op 13-12-20 om restitutie gevraagd en is geaccepteerd, maar tot op heden nog steeds geen pakket gezien en ook geen geld terug gestort. Pakket staat op de AliExpress app inmiddels op geleverd.

Verkoper via AliExpress: Shop911087030
Bestelnummer: 8121653398620974
Besteltijd: 2020-11-23 12:56

Pakket nog steeds niet ontvangen en zou geleverd zijn op 2021-01-02 11:11
Restitutie ook nog niet voldaan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug zoals beloofd, of binnen 7 werkdagen product alsnog leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendriksen of Hendriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)