Klacht: EMF- deken kapot geleverd

Heidi Neisingh op 16 juni 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 16 juni 2024

Een klant heeft een EMF-deken ontvangen die beschadigd was, met een aanzienlijke scheur aan de buitenzijde. Door deze schade is de interne EMF-voering zichtbaar en de klant is ontevreden over de staat van het product.

Mijn Klacht:

De geleverde EMF deken bleek na levering kapot te zijn. Er zit een flinke scheur aan de buitenzijde. Hierdoor kun je naar binnen kijken en zie je dat de EMF-voering los zit. Ik ben hier niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug ontvangen. De kans is namelijk erg groot dat een nieuw geleverde deken opnieuw niet intact is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi Neisingh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)