Mijn Klacht:
Had een tas besteld van rond de € 38,- en was er van op de hoogte dat ik 21% btw extra moest gaan betalen, maar wat schetst mijn verbazing, omdat mijn pakket er bij de douane uit was gepikt krijg ik via post nl een extra nota van € 13,- aan handelingskosten. Mogen ze de klant wel even voor waarschuwen lijkt me, koop je iets van boven de € 22,- dan betaal je dus btw (wanneer jouw pakketje wordt gecontroleerd) € 13,- waardoor de prijs bijna wordt verdubbeld bij aanschaf van iets van € 22,-.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik die € 13,- terug krijg
