Mijn Klacht:
ik heb op 11 november een pakket gestuurd naar china,de inhoud kapotte zend ontvang apparatuur.hij ligt al vanaf 27 november bij de chinese douane,nu wil aliexpress niet terug betalen omdat het pakket nog iet aangekomen is wat kan ik hier aandoen
Gewenste Oplossing:
nieuwe apparatuur of geld terug inclusief verzendkostenn
apparatuur 259 euro
terugsturen 24 euro


