Klacht: Defect

Klaas Tabak op 16 oktober 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 16 oktober 2023

Een klant heeft een mini compressor besteld bij AliExpress, maar deze bleek na één gebruik al defect en laadt niet meer op. Daarnaast hebben ook de compressors die voor vrienden zijn besteld dezelfde problemen, waardoor de klant in totaal 84 euro heeft betaald voor defecte producten. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik heb vorige week zo’n mini compressor ontvangen maar na één band van mijn fiets te hebben opgepompt was deze al defect, hij laadt niet meer op dus kan ik er niks meer mee, ik heb er 28 euro voor betaald.
Ik heb ook twee stuks voor mijn vrienden besteld ,deze doen hetzelfde….. ik heb dus 84 euro betaald voor defecte spullen…. Hoe nu verder?

Gewenste Oplossing:

Geld terug want ik kan niks met een defecte compressor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klaas Tabak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)