Mijn Klacht:
Case-ID: 1143803035532468
Je word bestollen waar je bijstaat luister hoe ali expres werkt
Ik ben al weken spulletjes aan het bestellen en per pin betaald het werd terplekke gelijk verstuurd zo dat im me kan voorteberijden op mijn visvakantie agelopen week zou ik eindelijk mijn spullen ontvangen wat bleek nou dat meer dan de helft
gewoon troep is
dus ik contact met klanteservice zij zeggen je lrijgt je geld terug via restutitie een tegoed via bonus
Denk nou top snel geregeld
Dus ik wat diengen bestellen om mijn tegoed op te maken bestelling geplaats
volgende dag niet verzonden
2 dagen later nog niet verzonden
Dus ik bestelling anuleren denk probeer wat anders
Weer niks verzonden
Ik contact met klanteservice zij nee joh komt goed gewoon wachten week later nog niet verzonden contact mat verkoper geen gehoor
Hahaha wat blijkt nou mensen als je met betaald word het verzonden
Maar als je iets anuleerd uit ontevreedeheid kies dan apsolute geen restutitie bonus want ze bestelen je en ze verzenden je niks
Dus ik weer alles geanuleerd tegoed bonus gevraagd geld weg
Poof spoorloos verdwenen
Ik contact opnemen ja we gaan het oplossen u word binnen 24 uur gecontacteerd en u krijg je geld terug
24 uur laten geen gehoor weer contact na 20 keer kontact opnamen een week verder hebben ze het nog steeds niet opgelost ik ben mijn 40 euro kwijt ze beloven van alles en doen niks
Pas op mensen ze beroven je waar je bij staat ik gaat hier dan ook aangifte van doen van oplichting
Dit probleem heb ik nooit gehad bij TEMU top komen afspraken na en zijn eerlijk
Case-ID: 1143803035532468
Datum van ervaring: 17 september 2024
Gewenste Oplossing:
Geld met spoed terug storten


