rudy tommelein op 18 november 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft een product ontvangen dat niet overeenkwam met de bestelling. Hoewel het bedrijf had beloofd de verzendkosten van 17,10 EUR te vergoeden, heeft de klant alleen de kosten van het product teruggekregen en niet de verzendkosten.
BOUGHT SOMETHING AND IT WAS NOT WHAT I ORDEREDI SENT IT TO THEM AND I COULD RETURN IT AND THEY WERE GOING TO REFUND MY SHIPPING COSTS BUT NOW THEY ONLY REFUND THE PIECE BUT NOT THE SHIPPING COSTS THAT IS 17.10 EUR ON TOP AND YET THEY PROMISED IT HERE THE Order number: 3041494562013666
MY DISTRIBUTION COSTS REFUNDED AS THEY PROMISED
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Reactie van de melder van de klacht rudy tommelein
1 jaar geleden - er word daar niets van in orde in orde gebracht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
