Mijn Klacht:
Op 19-05-2023 heb ik een betaling gedaan met KBC-debetkaart via bancontact. Datum 19-05-2023 om 19.20 uur met debetkaart:- 6703 42xx xxxx x201 7 , Kaarthouder:- De Vos Frank , info van de handelaar:- 65PYPRK Alipay , Valluta datu:- 22-05-2023 voor een bestelling bij de firma SMILING WAY Official Store met bestellingsnummer 8167880736167785 voor een bedrag van 16,56 EURO en bij de firma WOLFIGO Quality Store met als bestelnummer 8167880736167785 voor een bedrag van 15,90 EURO . Deze verkopers hebben nog steeds geen order ontvangen of betaling door Alipay.Ik heb een betaling bij Alipay gedaan van 32,46 EURO op 19-05–2023. Kan U dit probleem met Alipay oplossen.Mijn bestellingen met Aliexpress kunnen nu niet uitgevoerd worden tot dit probleem is opgelost !Er is wel 32,46 EURO afgehaald van mijn rekening !
Via KBC bank Belgie betaald aan:-
AlipayLimited SA LUL-1160 Luxembourg
Betaling met KBC-Debetkaart via Bancontact: -32,46 EU
19-05-2023 om 19.20 uur
Debetkaart: 6703 42XX XXXX X201 7
Kaarthouder: DE VOS FRANK
Info van de handelaar: 65PYPRK Alipay
Valutadatum: 22-5-2023
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling van mijn storting of de betaling uitvoeren bij de verkopers zodat mijn bestellingen uitgevoerd worden.
Gelieve mij ook in te lichten wat er fout is gelopen zodat het volgende maal niet weer gebeurt !
Hou er rekening mee dat Google translation niet altijd juist vertaalt en er dus misverstanden kunnen optreden !!
(10)
