j.sluiter4@ upcmail.nl op 13 mei 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 23 september 2017 meerdere bestellingen geplaatst bij AliExpress, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks contact met de verkoper en de post, blijft de status van de bestellingen onduidelijk. De klant verzoekt om de verzending van de artikelen of een terugbetaling van het betaalde bedrag.
order86598601596661 2×12 stuks 2,92 23 september besteld niets ontvangen86779191686661 plus 86645536286661 3 maal diadeem de verkoper aangeschreven was verzonden de post gebeld geen pakketjes voor mij deze bestellingen zijn gedaan op 23 september 2017 dus ik weet niet waar mijn bestellingen zijn gebleven dus alsnog verzenden of mijn geld terug
als ik het binnen heb of mijn geld terug zou ik zeer op prijs stellen mijn vertrouwen word beschaamd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - ik hoop dat hier aandacht aan besteed gaat worden want dit schiet niet op en durf ook niets meer te bestellen dit is je geld weggooien jammer dat het zo moet maar wacht af wat er verder gaat gebeuren in afwachting verblijf ik vrg
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
