Klacht: Bestelling wel betaals maar niet bevestigd of geleverd !

Mosko66 op 02 juni 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 2 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb j.l. een bestelling gedaan bij Aliexpress, het bedrag is afgeschreven van mijn bankrekening maar ik heb geen bevestiging gehad van mijn bestelling. Ook staat mijn bestelling niet in het bestel overzicht onder mijn account op hun website. Ik hoop dat u mij verder helpen kunt.

Gewenste Oplossing:

Ik heb besteld : Xiaomi Mi Air Purifier 3H - Luchtreiniger Filter.

Ik heb mijn bestelling gedaan bij : Appliance World Store, het afgeschreven bedrag is €20,55.

Bestel Omschrijving : 2UK5AYV 0140000361
Kenmerk : 30-02-2021 08:16 014000036134625
Tegenrekening : BE85 7390 2085 5506

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mosko66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)