Sabah85 op 27 januari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress meldt dat zijn bestelling onterecht is geannuleerd vanwege een vermeende niet-betaling. Hij heeft echter bewijs van betaling op 15 januari 2023 en verzoekt om de levering van de bestelling of een terugbetaling van het bedrag.
Ik kreeg een melding dat ik niet heb betaald en daarom de bestelling is geannuleerd. Maar ik heb bewijs van aankoop, ik heb betaald op 15 januari 2023 om 18:03 vanaf bankrekeningnummer: NL47 ABNA 0504 3313 29
Ik wil de bestelling graag ontvangen of anders mijn geld terug.
Ik wil de bestelling ontvangen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
