Anna Theresia op 13 augustus 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling nooit ontvangen, het lukt niet om contact te krijgen. Op een zeker moment zag ik via track en trase dat het aan gekomen was in Nederland en direct weer terug gestuurd is.
Ordernummer is LX653928195NL het is betaald.
Graag zou ik het pakje ontvangen of mijn geld terug.
Alvast hartelijk dank! Anja Tholenaars
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - De klacht is opgelost. Ik heb binnen 3 dagen mijn geld terug gestort gekregen. Zeer tevreden. Dank u Klacht. nl. Ik kreeg wel een bericht eerder van jullie dat Aliexpress de klacht niet in behandeling nam, maar gelukkig hebben zij dit wel gedaan!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
