Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst op 15 december, volgend DHL zou het 22 december aangekomen zijn. Het is niet aangekomen, DHL geeft aan dat Aliexpress een onderzoek moet starten, eerder kunnen zij dit niet starten. Aliexpress weigert dit te doen en weigert ook andere oplossingen. Heb dus betaald maar mijn bestelling nooit ontvangen en word niet verder geholpen.
Gewenste Oplossing:
Bestelling alsnog ontvangen of
Geld van bestelling terugontvangen of een onderzoek starten bij DHL om te zien waar het misgegaan is
