Klacht: Bestelling niet terug te vinden

Jolee op 25 januari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 25 januari 2023

Een klant heeft op 9 november 2022 een bestelling geplaatst en betaald via AliExpress, maar kan de bestelling niet terugvinden. Daarnaast heeft de klant moeite met het vinden van contactinformatie om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb bestelling gedaan ook betaald 9-11-22 Maar nergens mijn bestelling te vinden maar weet geen contact info te vinden schatten lukt ook niet

Gewenste Oplossing:

Dat ik het ergens kan melden bij Aliexpress

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)