Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

WillemTiel op 10 oktober 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 10 oktober 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar deze is niet geleverd. Ondanks een verzoek om een terugbetaling, is dit afgewezen en ervaart de klant problemen met de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is niet geleverd en via de mail krijg ik bericht dat ik het ontvangen zou hebben. Bij Aliexpress gemeld en om refund gevraagd, is afgewezen. Wel betaald, niets ontvangen en de klantenservice van Aliexpress werkt voor geen meter.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn bestelling met nummer 8171404295660544 geleverd wordt of dat mijn geld wordt terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WillemTiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het